Vrácení zboží a reklamace

Nelíbí se ti či nesedí ti zboží, které sis objednal? Neměj strach. Do 14 dnů nám ho můžeš poslat zpět a my ti vrátíme peníze či vyměníme velikost. Rádi ti vyměníme velikost za velikost větší či menší. Výměna za jiný druh zboží není možná, z důvodu častých rozdílných cen, u různých velikostí. Jestliže máš zájem o jiné zboží, je nutné vytvořit si novou objednávku.

Vrácené zboží musí vypadat stejně, jak jste obdrželi, pokud si nejste jisti velikostí, vyzkoušejte zboží na čistém povrchu, tak aby nebyla ušpiněna podrážka boty. Taktéž si dávejte pozor na všechny součásti balení jako je box či různé doplňky v boxu. Pokud bude nějaká součást balení chybět nebo zboží bude činit znatelné známky používání, které při odeslání nebyly, nemusíme reklamaci přijmou.

 

Odeslání tenisek:

1. Tenisky posílejte nejlépe v krabici a výplni, ve které vám byly poslány, a pečlivě je zabalte.

2. Pošlete balík na níže přidanou adresu, buď pomocí své dopravy nebo po komunikaci s námi vám můžeme poslat vlastní způsob dopravy.

3. Zboží se pokuste poslat do 14 dnů od přijetí. Pokud své zboží budete posílat více než 14dní od přijetí, kontaktujte nás na Instagramu, kontaktním formulářem či telefonicky.

 

INFORMACE

O přijmutí reklamace rozhodujeme v den přijetí balíku a nejdéle 7dní od přijetí. (Nezahrnuje odborný posudek.)

Peníze mohou být vráceny až 14 dní od odbržení vaší zásilky.

Většina zboží pochází z druhé ruky a nemůže být na něj hleděno jako zboží z autorizovaného obchodu a nemohou se na něj vztahovat reklamace po použití zboží zákazníkem.

 

ADRESA
Jméno : CAPORICO s. r. o.
Adresa : Fedinova 900/5
Město : Bratislava
Poštovní směrovací číslo : 851 01
Telefoní číslo : +421 908 650 569
Email : reklamace@boomresell.com

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2024